南航明珠倶楽部 続編

餌釣師師匠がハマった中国南方航空に関する、チャイナマジック。小生も思いっきりはまることになった。先週の金曜日になり中国南方航空に電話した。南航明珠倶楽部の登録の確認である。

- 以前にマイレージクラブの申込をした、ま~くですがですが
  いつ会員証は届きますか?
- 仮のカードの番号を教えてください。
- XXXXXX番です。
- お客様の番号は登録されていません。

Chinasouthern

やっぱりである。見事に予想通りの結果となっている。担当の中国人男性が続ける。

- 生年月日を教えて    ください
- 19XX年XX月XX日です。
- 名前のアルファベット  で教えてください
- MARKです。
- パスポート番号は?

って、それって今,登録情報を入力しているでしょ!?送った申込用紙はどうなったの??最後に担当の中国人男性は、本日カードを発送しますと言って電話を切った。何とも閉口ものである。そしてその言葉とおりに翌日になって、無事(?)会員カードが到着した。

読者の皆さんの期待を裏切らなかった南方航空の対応には、失笑を禁じえない。まぁ、お陰で充分にブログのネタを提供してくれたことには感謝である。

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カードはヤマト運輸のメール便速達でつきました。中国本社から来ないのだったら、なぜすぐに来ないかはなおさら疑問です。

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そして届いたカードはこちら。申込書を送ったのが11月にもかかわらず入会日は12月になっています。

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「会員の手引き」と題された案内文です。

12 responses on 南航明珠倶楽部 続編

  1. shigemaru より:

    まさにチャイナ・クオリティーですね(笑)

  2. ネズちゃん より:

    ホント、こういうのって最初に申し込んだデータとかはどう管理されてるんでしょうね?(-_-;)
    『カード届いたんだからいいでしょ?』って対応じゃ???ですね。

  3. さ と より:

    結局 …請求しなかったら永久に郵送されなかったんですね
    何はともあれカード到着して良かったです
    しかし
    中国からじゃなく
    日本支社から郵送でしたか?

  4. くぅねる より:

    何ともアバウトな対応ですね。こんな対応だと、実際に中国南方航空を
    利用するのはちょっと不安になります(^_^;

  5. ま~く より:

    shigemaruさん
    この国はこれくらいがデフォルトでしょう。
    そんなもんだと思っています。」

  6. ま~く より:

    ネズちゃん
    たぶん何の管理もされていないのでしょう。
    個人情報もなにもあったものではありません(笑)

  7. ま~く より:

    さとさん
    そうですね。電話しなければ永久に来なかったでしょうね。
    それにしても日本支社これだと、深センでCAさんに渡したあの方に
    カードが届かなかったのは当然ですね(笑)

  8. ま~く より:

    くぅねる さん
    自己主張をしないといけない国ですから、こんなものだと思います(笑)
    カードが欲しいなら欲しいと主張しなければならないのです。

  9. 餌釣師 より:

    一時がチャイナ(笑)
    ええ、この手の事で腹が立たなくなったら、あなたも”チャイな人”の仲間入り、ブフ
    そう、「本当にカードを必要としている人は問合せをするはず」という前提のもと、コストセーブをしていると思われます。

  10. ま~く より:

    餌釣師さん
    今回の事では全く腹は立てていませんよ。
    想定通りで笑ってしまったほどです。
    って、事はチャイナな人の仲間入りですね(笑)
    確かに無条件にカードを送ってくるのは日本の会社くらいですからね。

  11. いはち より:

    翌日に届くところがすごいですね。
    って 最初に提示した個人情報がどう扱われて
    いるのかが心配ですが。
    私も 某海外のレンタカー会社の会員を申し込んだ
    時に二ヶ月近く経っても会員書が送られて来ないので
    連絡したら・・・同じ様な対応でした。
    「個人情報だけ盗られておしまいかと思いました。」
    と最初に言っちゃいました。

  12. ま~く より:

    日本人の感覚からすれば、やればできるのなら最初からやれよ、
    という所でしょうが、やはり感覚は相当に違うようです。
    パスポート番号なんかも書いているので、個人情報の取り扱いは
    気になるとことですね。


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