BOEING777 のコールボタン

これまで搭乗回数最多の機材はBOEING 777である。この機材を利用するようになってから、ずっと改善してほしいと思っているものがある。それがCAを呼ぶコールボタンである。

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(問題のボタン)

BOEING 777の普通席では、このボタンは肘掛部分にある。ところがこの位置が問題なのだ。その名のとおり肘を置く場所であるが、肘掛に肘をついて新聞などを読んでいると、誤って押してしまうことがあるのだ。するとCAが飛んでくるので、「ごめんなさい。間違って押しました」と謝ることになる。他の機材では別な位置にあり、この位置にあるのはこれまでの経験では777のみである。

自衛策として、肘掛にSKY WARDをおいたりしているが、ボタンの部分にカバーをつけるなりして誤って押すことがないよう工夫してほしいものである。



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