仙台市内でのお仕事は19時過ぎに終了しました。この日は金曜日でしたので、すぐに帰りたいところでしたが、もう少し遅くなる可能性もあったので宿泊の予定としていました。今回の宿は仙台駅からほど近いところにあるこちらのホテルです。
JALシティ仙台です。こちらのホテルに泊まるのは、2012年以来のことです。前回宿泊した際は、フロントマンに素晴らしい対応をして頂いたので、再訪する機会があればと思っていた宿です。
JAL CITY 仙台 - 日本縦断紀行 Vol.07 -
仙台駅近くの訪問先での仕事をこなした後、その日は仙台で宿泊することとな...
2012-02-21 08:00
↑ 前回の宿泊の際の出来事
エレベータを降りて長い廊下を進んで端の方にアサインされた部屋がありました。
居室の手前の廊下側に水回りがあるのはこの系列のホテルでは統一されているようです。
One Harmony ロイヤル会員特典でダブルルームにアップグレードされていました。
水回りは私が苦手なユニットバスですが、ホテルのグレードを考えれば仕方がありません。最近は人手不足の影響でホテルの客室稼働率も意図的に落としているところが多いです。その影響で需給バランスから宿泊代は高騰傾向で困ります。
クローゼットも薄い仕様です。
仙台駅前にＪＡＬシティがあるのですね。
もし、泊まる事があれば、泊まってみたいです。
以前は駅前に旧国鉄が経営していたホテルがあって
そこだけしか泊まった事が無いんです。
弥生会館、一等地だったので今は無いのでしょう。
いはちさん
弥生会館は全国的になくなっているのではないでしょうか。JR各社は赤字のところが多いですのでこうした施設を維持するのは難しいのでしょうね
以前の対応はさすが顧客重視の会社だと思いますね
大体間違った予約をした人というのは
わざと間違いをすることはない
それを気付かずにいる
そういうことです
単に直接的に間違ったことをしたお前が悪いと言って片付けるところが多いですが
それは決して正しくないということはないのですが
今後のリーピートに影響が出ます
そこまで考えるとどうすればよいのか
２つ先３つ先のことを考えれば得策があるはずなのですよね
今日の２０００円ほどの損失が
今後の数万円の売り上げにつながるわけです
あさとさん
以前の対応は本当に感謝しかありません。当時は仙台に到着したのが夜でしたし、寒い時期でもあったのでもし泊まるところが確保できなければ、大変なことになるところでした。
そんなこともあって仙台に泊まるときはここと決めていますし、この時の宿泊の後も泊まる機会がありました